Zpracování osobních údajů
Níže uvedené zásady zpracování osobních údajů se vztahují na všechny objednávky zboží uskutečněné na webu Frogpack.cz do 19. prosince 2022.
Objednávky uskutečněné na webu Top-obaly.cz (provozovatel SECUPACK s.r.o.) od 20. prosince 2022 se řídí zásadami zpracování osobních údajů zde: https://www.top-obaly.cz/zasady-zpracovani-osobnich-udaju
Bezpečnost Vašich osobních údajů je pro nás prioritou, proto bychom Vás rádi informovali, jaké osobní údaje zpracováváme, na základě jakého právního důvodu, k jakým účelům je používáme, komu je můžeme předávat a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.
I. Základní ustanovení
1. Provozovatel internetového obchodu Frogpack.cz a zároveň správce Vašich osobních údajů je společnost Frogpack s.r.o. (dále jen „Správce” nebo „my”), IČ: 07247672, se sídlem třída 3. května 910, Malenovice, 763 02 Zlín, zpracovává veškeré osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen „GDPR” nebo „Nařízení”).
2. V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat:
- písemně na adrese: třída 3. května 910, Malenovice, 763 02 Zlín
- elektronicky na e-mail: info@frogpack.cz
- telefonicky: +420 576 013 969
3. Osobní údaje, které o Vás zpracováváme v souvislosti s nákupem námi prodávaného zboží či využíváním našich služeb jsou:
- jméno a příjmení
- dodací a fakturační adresa
- e-mailová adresa
- telefonní číslo
- obchodní firma
- IČO a DIČ podnikající fyzické osoby
- číslo bankovního účtu a kód banky
Při návštěvě našeho internetového obchodu můžeme získat další informace o vaší IP adrese a souborech cookies, které ale dál pro konkrétní subjekty systematicky nezpracováváme.
4. Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů.
II. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů
1. Správce zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky.
2. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
III. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů
1. Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je:
- plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
- oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
- Váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby.
2. Účelem zpracování osobních údajů je:
- vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem; při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno, adresa a kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
- zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit na základě oprávněného zájmu.
3. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
IV. Doba uchovávání osobních údajů
1. Správce uchovává osobní údaje
- po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu),
- po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
2. Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
V. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
1. Příjemci osobních údajů jsou osoby
- podílející se na dodání zboží / služeb / realizaci plateb na základě smlouvy,
- zajišťující služby provozování e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním e-shopu,
- zajišťující marketingové služby.
2. Správce nemá v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci.
VI. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů
1. Za podmínek stanovených v GDPR máte
- právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
- právo na opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR,
- právo na omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
- právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
- právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR a
- právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR,
právo odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v základním ustanovení těchto podmínek nebo v kontaktech.
2. V případě pochybností o dodržování vašich práv nás neprodleně kontaktujete elektronicky na info@frogpack.cz nebo písemně na Frogpack s.r.o., třída 3. května 910, 763 02 Zlín, abychom mohli vše napravit. Na zajištění vašich práv budeme reagovat v co nejkratším možném čase. Podle Nařízení máme na vyřízení vašeho požadavku maximálně 1 měsíc.
3. Dále máte právo podat stížnost přímo na Úřad pro ochranu osobních údajů.
VII. Podmínky zabezpečení osobních údajů
1. Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
2. Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů v listinné podobě.
3. Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
VIII. Závěrečná ustanovení
1. Odesláním objednávky nebo příslušného formuláře potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
2. S těmito podmínkami souhlasíte zaškrtnutím souhlasu prostřednictvím internetového formuláře. Zaškrtnutím souhlasu potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte.
3. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejníme na svých internetových stránkách.
Tyto podmínky nabývají účinnosti dnem 25. 5. 2018.